淘宝智能机器人怎么删

淘宝智能机器人怎么删

淘宝智能机器人是淘宝平台上的一项智能客服服务，它能够为用户提供商品咨询、订单查询、售后服务等多项服务。有些用户可能不再需要使用淘宝智能机器人，想要将其删除。淘宝智能机器人怎么删呢？

如何删除淘宝智能机器人

要删除淘宝智能机器人，可以按照以下步骤进行操作：

1. 打开淘宝APP并登录账号。

2. 进入淘宝首页，在右上角的搜索框中输入“智能机器人”。

3. 在搜索结果中找到“淘宝智能机器人”，点击进入。

4. 在智能机器人页面，找到“设置”选项，并点击进入。

5. 在设置页面，找到“关闭智能机器人”选项，并点击确认关闭。

关闭智能机器人后，还可以重新开启吗

是的，关闭智能机器人后，如果需再次启用，可以按照以下步骤进行操作：

1. 在淘宝首页，点击右上角的“我的淘宝”图标进入个人中心页面。

2. 在个人中心页面，找到“设置”选项，并点击进入。

3. 在设置页面，找到“智能机器人”选项，并点击开启。

关闭智能机器人后，还有其他的客服服务可供选择吗

是的，关闭智能机器人后，您仍然可以选择其他的客服服务。您可以通过拨打淘宝官方客服电话、在线客服聊天等方式与客服人员进行沟通和咨询。

关闭智能机器人后，订单查询和售后服务如何进行

关闭智能机器人后，您可以通过以下方式进行订单查询和售后服务：

1. 在淘宝APP首页，点击右下角的“我的”图标进入个人中心页面。

2. 在个人中心页面，找到“我的订单”选项，并点击进入。

3. 在订单页面，您可以查看、管理和咨询相关订单的售后服务。

关闭淘宝智能机器人并不会影响您与淘宝的交流和服务体验。如果您需要重新开启或使用其他客服服务，可以根据上述步骤进行操作。订单查询和售后服务仍然可以通过个人中心页面进行处理。